Отзывы о компании Водоочистные системы "МоноКит"

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца22.01.2020

  Здравствуйте Олег.
  Спасибо за отзыв!!
  Спасибо за обращение в нашу компанию!!

Продавец интересный. Очень быстро сработали, в whatsapp моментально выслали все инструкции как доехать, что кому говорить и как найти склад (у меня был самовывоз).
На глупые вопросы отвечали терпеливо и доходчиво. Очень всё здорово, мне понравилось. Спасибо большое

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца14.01.2020

  Здравствуйте Михаил.
  Спасибо за размещение заказы у нас в магазине.
  Спасибо Вам за лестный отзыв!!
  Спасибо за потраченное время на написание отзыва, нам очень приятно!!
  Доброго Вам здоровья!!

Оперативность, доброжелательность, и, главное, профессионализм. Отреагировали на Заказ очень быстро, провели консультацию профессионально, рекомендации были полезны, помогли с оптимальным выбором товара. Пересылка Заказа также была оперативной по предложенной мне удобной схеме.
Не стыдясь смело рекомендую эту Компанию.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца24.12.2019

  Людмила Здравствуйте!
  С Новороссийска у нас всё больше стало заказов.
  Вы первый заказчик с Вашего города кто написал нам отзыв, + такой очень приятный отзыв!!
  Спасибо.
  СПАСИБО БОЛЬШОЕ Людмила!!

Купил в магазине колонный фильтр для умягчения воды в доме и осмос под мойку. Удивила сервисная поддержка. Информирование и помощь была оказана от заказа оборудования до его установки и начала эксплуатации. Большое спасибо за сервис, особое - Александру. Так держать!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца16.12.2019

  Олег Здравствуйте.
  Кемерово красивый компактный город!!!
  Спасибо Вам за заказы, за отзыв на сайте!!
  Хорошего Вам дня, добрых людей!!!

заказ был принят, присвоен номер,через 3,5 часа звонок с предложением приобрести товар в комплекте с ненужным мне оборудованием. Как это понимать?????

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца14.12.2019

  Здравствуйте Михаил.
  Заказ поступил в выходной день!
  Заказ 14724025 12:19, 14.12.2019
  ОПОВЕЩЕНИЕ НА САЙТЕ И В ЗАКАЗЕ - Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
  В выходные мы работаем в дежурном режиме, но работаем в выходные (это знают все наши заказчики, и часто пишут и звонят нам для решения своих вопросов водоочистки со всех городов РФ.
  Мы обрабатываем входящие заказы и обращения в порядке очереди вхождения.
  Товар заказанный стоит со статусом "под заказ", (Воздушный компрессор для аэрации воды - Air Pump AP 2 (при удалении железа, марганца, сероводорода)).
  Было озвучено заказчику что в данный момент компрессоров мало и потому они переведены в статус "под заказ", и продаются только в комплектах аэрации воды (комплекты продать не возможно если нет хоть одной составляющей комплекта).
  Заказчик озвучил что посмотрит комплекты, и написал отзыв.
  х Цены на сайте актуальные!!
  х Наличие - статус "под заказ"
  х Заказ выполнен в субботу, хотя могли выполнить в понедельник утром (ОПОВЕЩЕНИЕ НА САЙТЕ И В ЗАКАЗЕ), и при этом он считается вовремя выполненным.
  Считаем что все отзывы очень полезны в нашей работе, и для заказчиков, отзывы на сайте от реальных клиентов.
  Спасибо Михаил за отзыв.

Дали саму низкую цену на рынке. Товар был в наличии, продавца рекомендую

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца12.12.2019

  День добрый Вам.
  Спасибо за размещение заказа!
  Спасибо за отзыв!!
  Нам очень приятно!!!

Супер, все качественно и в срок!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца11.12.2019

  Андрей Здравствуйте.
  Благодарим за обращение в нашу компанию!!
  Спасибо за отзыв о нас среди своих близких, ждём заказа.!!
  Спасибо Большое за отзыв, нам очень приятно!!!

Ребята молодцы. Все оперативно сработано. Очень четко слышат клиента. До обращения к ним моя проблема подбора системы очистки воды в мой дом была "темным лесом". Рассказали, все материалы предоставили. Информация понятна даже для младенца. Приятно удивило что на новосибирском складе все в наличии и после расчета товар можно сразу забрать. Алексей, Новосибирск.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца02.12.2019

  Алексей Здравствуйте.
  Большое спасибо за отзыв!!
  Большое спасибо что обратились в нашу компанию!!!
  Всегда на связи Алексей, при монтаже систем прошу обратиться к нам перед монтажом (проговорим порядок действий, другое)

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца15.11.2019

  Валерий Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца13.11.2019

  Здравствуйте Влад.
  Большое спасибо за отзыв!!!
  Благодарим за покупку комплектов умягчителей и обезжелезивателей.